ENVÍOS


Toda la información sobre el envío:

 

TARIFA (IVA incluido)                 TIEMPO DE TRÁNSITO

España(península)                                 4,60                                                     24/48h

 

Islas Baleares                                            9,50                                                     24/48h

 

Islas Canarias, Ceuta y Melilla consultar.

 

El envío se realiza mediante empresa de mensajería.

 

Para envíos contra reembolso la comisión será del 5% del importe del pedido, con un mínimo de 3€.

 

Tarifas para envíos internacionales:

 

TARIFA (IVA incluido)                 TIEMPO DE TRÁNSITO

Portugal                                                      9,00                                                     24/48h

 

Andorra                                                      20,00                                                    24/48h

 

Resto Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza 22,80€ .

 

Otros países consultar.

 

En los pedidos internacionales pueden producirse impuestos, tasas o aranceles que no están incluidos en el precio total.

 

Plazos de entrega:

 

Sabemos las ganas que tienes de disfrutar de nuestros productos, por eso queremos que recibas tu paquete con la mayor brevedad posible, con entregas garantizadas en 24/48h en días laborables en la Península (consultar festivos más abajo).

Los pedidos que se realicen antes de la 14:00 horas se prepararán y enviarán el mismo día, los pedidos realizados después de las 14:00 horas se gestionarán el siguiente día laborable. En fin de semana o días festivos, los pedidos se gestionarán el siguiente día laborable.

El tiempo de entrega se cuenta desde que el pedido sale de nuestro almacén hasta que lo recibes en la dirección indicada.

En periodos de promociones especiales puede que el tiempo de entrega sea ligeramente superior al habitual.

 

Días Festivos 2018:

Enero: días 1, 6 y 20.

Febrero: día 2.

Marzo:días 19, 25, 29 y 30.

Abril: días 1 y 2.

Mayo: día 1.

Agosto: días 15 y 20.

Octubre: días 9 y 12.

Noviembre: día 1.

Diciembre: días 6, 8 y 25.

 

Preguntas frecuentes:

 

¿Que ocurre con mi paquete si estoy fuera de casa en el momento de la entrega?

El mensajero realizará una primera entrega, y si te encuentras ausente por cualquier motivo, contactará contigo para concertar una nueva entrega .

 

¿Puedo recibir mi pedido en el horario que yo quiera?

Indica el horario en el que quieres recibir el pedido al realizarlo en el apartado "Observaciones sobre le pedido", y lo recibirás sin ningún problema.

 

¿Qué ocurre si la dirección de entrega es incorrecta?

Revisa cuidadosamente la dirección indicada al relizar el pedido, pues los cambios sobre un pedido ya enviado pueden generar nuevos gastos de envío, y si detectas algún fallo ponte en contacto con nosotros lo más rápidamente posible tanto por mail info@hatipaibiocosmetics.com, por chat, o por teléfono 626387108.